Cu riscul ca pentru cativa dintre voi sa fie ceva banal, imi permit sa postez astazi cateva idei despre ce inseamna o campanie publicitara virala pe Internet.
Cum o parte din acest post este preluat din cursul meu de la Universitate, ma voi adresa in primul rand celor care vor sa stie liniile definitorii ale unui asemenea demers comunicational.
Conform wikipedia, termenul de reclama virala se refera la tehnici de marketing care folosesc retele sociale preexistente pentru a obtine o crestere de brand awerness sau a indeplini alte obiective de marketing (cum ar fi vanzari de produse) prin procese virale care se multiplica in mod similar felulului in care se imprastie virusii umani sau virusii informatici. Promovarea virala poate avea forma unor clipuri video, a unor jocuri flash interactive, imagini, quiz-uri sau chiar mesaje text.
Cu alte cuvinte, cel care produce mesajul ce se intentioneaza a fi viral, va produce un campanie online, fie printr-un clip (sau mai multe) video, fie printr-un email, fie printr-o pagina web, samd. Acestea au rolul de a trezi interesul prin abordari fie distractive, fie care nasc anumite senzatii: intriga, curiozitate, de mobilizare, etc. Acest interes trebuie urmarit sa poata fi convertit in transmiterea mai departe a informatiei (catre grupul de prieteni de pe messenger, catre alti utilizatori de Internet prin email sau prin referinte pe bloguri sau retele sociale clasice cum ar fi hi5, etc).
Un exemplu elocvent de viral (fara sa aiba o componenta publicitara) este vestitul clip cu capsunarul din Spania care si-a cumparat Audi.
Datorita penibilului dus pana la hazliu, acest videoclip a ajuns sa fie vizualizat de peste jumatate de milion de oameni, clipul acestuia aparand inclusiv la stirile Pro TV, avand mii de comentarii si avand un numar impresionant de remake-uri pe reteaua de video sharing youtube.com.
Unul din primele mesaje publicitare virale de pe netul romanesc a fost campania lansata de revista FHM la intrarea pe piata locala: “De ce mor barbatii mai repede?”. Acesta a circulat sub forma unei prezentari powerpoint, atasata la un email, ce continea imagini distractive despre posibilele accidente care pot provoca moartea barbatilor in timp ce se uita dupa femei.
Caracteristici ale campaniilor virale pe Internet:
1. este trimis prin diverse modalitati de la un utilizator de altul catre altii – multiplicandu-se in acest mod cu costuri minime si evitundu-se astfel reticenta cu care este privita de multe ori o reclama:
2. mesajul publicitar purtat este de cele mai multe ori subtil si de scurta durata in derularea de exemplu a unui clip;
3. succesul se masoara in acelasi timp prin numarul utilizatorilor care au vazut mesajul, prin numarul comentariilor generate, prin eventualele referiri pe bloguri sau site-uri la respectiva campanie si in acelasi timp prin efectul de remake generat (efect care se regaseste in general in cazul campaniilor virale video.
Am sa postez aici o adaptare a catorva din ideile lui David Meerman Scott despre pasii pe care ar trebui sa ii urmam daca ne decidem sa facem o campanie video virala:
a) crearea unui clip video este usoara, iar postarea pe youtube este gratuita;
b) poti crea videoclipul acasa (nu e nevoie neaparat de case de productie – publicul fiind deja suprasaturat de bombardamentul clipurilor de pe piata) – asa ca o abordare diferita nu va face decat sa trezeasca interesul si eventual simpatia;
c) clipul video nu ar trebui sa fie mai lung de 3 minute – de preferat si mai scurt;
d) titlul va trebui sa fie cat mai clar si mai exact;
e) evitati sa para un insert comercial adaugat de utilizatori – sinceritatea e cea mai buna abordare;
f) daca exista comunitati de utilizatori ai produselor companiei, nu ezitati sa ii invitati sa publice clipul;
g) incercati o serie de cateva clipuri pe aceeasi tema (de preferat 3-4) care sa trezeasaca interesul si sa intipareasca mai puternic mesajul;
h) nu va fie teama sa faceti cunoscut clipul – publicati-l pe prima pagina a site-ului, in newslettere, in paginile de produs sau in sectiunea de presa a site-ului;
i) asigurati-va ca blogosfera stie despre demersul dumneavoastra.
Masurarea campaniilor virale
In functie de tipul campaniei puteti decide cum puteti masura succesul ei. Daca este o pagina de Internet cu un chestionar – de exemplu un test de inteligenta – putem verifica cu un tool de statistica – eventual cel de la google analytics, numarul de accesari si de aici putem trace concluziile necesare. In cazul in care vorbim despre o campanie video, care este recomandat sa fie prezenta pe cat mai multe site-uri de video sharing – un instrument util in acest caz este cel de Visible Measures (www.visiblemeasures.com).
In postul urmator voi prezenta cateva exemple de clipuri video virale. Asta si pentru ca putem povesti o mie de ani despre acest procedeu de promovare dar pana la urma exemplele cred ca sunt cele mai bune explicatii.
Materialul nu este banal - sau poate pentru prea putini - insa e de interes general pentru multi altii - intrucat clarificarile la nivel de concept si exemplele oferite sunt rare in zilele noastre cand aproape in fiecare luna/trimestru mai apare ceva nou, de utilizat/inglobat in activitate pentru a fi in tendinta sau pentru a te adapta.